Le presenti condizioni generali potranno essere aggiornate o modificate in qualsiasi momento dandone notizia tramite le pagine di questo sito.

PREMESSO CHE

  1. le presenti condizioni generali hanno per oggetto l’acquisto di prodotti alimentari effettuato con un sistema di vendita a distanza per mezzo di rete telematica, tramite il sito Internet https://www.apicolturavesuvio.it registrato a nome di Apicoltura Vesuvio di Rosalba Borrelli con sede in traversa Belsito 14 Cap 80056 Ercolano (NA)
  2. per contratto di vendita “on line” si intende il contratto a distanza, ossia il negozio giuridico avente per oggetto beni mobili stipulato tra un fornitore, Apicoltura vesuvio di Rosalba Borrelli con sede in Ercolano(NA) ed un cliente o committente, nell’ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dal fornitore che, per tale contratto, impiega esclusivamente la tecnologia di comunicazione denominata Internet (commercio elettronico).
  3. rientrano nell’ipotesi soggetta al D.lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (possibilità da parte dell’acquirente di esercitare il diritto di recesso) anche sugli acquisti tramite Internet. Tale diritto è regolato a solo favore del cosiddetto Utente Finale (artt. 64 e 65 rispettivamente diritto e decorrenza del recesso).
  4. “Giorno Lavorativo” o “Giorni Lavorativi” si intendono i giorni in cui i nostri uffici sono aperti per le normali attività (generalmente tutti i giorni dalle ore 10 alle ore 19 esclusi sabato, domenica, le festività ed in occasione di alcune circostanze eccezionali di cui vi daremo tempestiva notizia su questo sito)
    “Eventi di Forza Maggiore” includono le situazioni risultanti (direttamente o indirettamente) da eventuali scioperi, serrate, incendi, inondazioni, comprovata impossibilità di procurarsi prodotti, materiali o servizi, guasti, ritardi da parte dei fornitori o dei corrieri, leggi o regolamenti governativi o qualsiasi altra causa o evento che esuli dal nostro controllo. Quanto sopra è fornito solo a titolo esemplificativo.

PER TUTTO  CIO’ PREMESSO

Il committente, con l’invio telematico o a mezzo fax della conferma del proprio ordine d’acquisto, accetta incondizionatamente le condizioni generali di vendita di seguito illustrate, che devono ritenersi parte integrante ed essenziale del contratto di compravendita.

1) OFFERTE ed ORDINI: Ogni ordine è da intendersi come proposta irrevocabile da parte del Committente, mentre deve ritenersi accettato dall’azienda rappresentata da Rosala Borrelli quale legale rappresentante, solamente con l’emissione della fattura, avendo la stessa il diritto di rifiutare la commissione, inoltre come previsto dall’art. 57 D.lgs. n. 206 del 2005, il consumatore finale, in mancanza di una sua previa ordinazione nel caso in cui la fornitura comporti una richiesta di pagamento, non è tenuto ad alcuna prestazione corrispettiva in caso di fornitura non richiesta. In ogni caso la mancata risposta non significa consenso.

2) PREZZI: s’intendono IVA esclusa.

3) CONSEGNE e TRASPORTO: il trasporto dei prodotti avviene a mezzo corriere espresso designato. Il prodotto sarà spedito al termine della produzione del prodotto stesso per la quale saranno impiegati orientativamente 10 (dieci) giorni lavorativi.

I termini per la consegna risulteranno da quanto indicato dalla Ditta Apicoltura Vesuvio di Rosalba Borrelli al momento della conferma dell’ordine da parte del cliente. Gli stessi avranno comunque mero valore orientativo.

La ditta Apicoltura Vesuvio di Rosalba Borrelli non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali danni, di qualunque natura, imputabili a ritardo di consegna.

Alla consegna del Prodotto, e’ fatto obbligo dell’acquirente di verificare e controllare lo stesso.

4) LIMITAZIONE di RESPONSABILITA’: In nessun caso la ditta Apicoltura Vesuvio di Rosalba Borrelli potrà essere ritenuta responsabile delle conseguenze dovute a danni speciali, consequenziali, indiretti o simili, inclusa la perdita di profitti. In nessun caso la responsabilità della ditta Apicoltura Vesuvio di Rosalba Borrelli potrà eccedere il prezzo pagato dal cliente per il prodotto.

5) PAGAMENTI: I pagamenti possono avvenire secondo le seguenti modalità;

  • Carta di credito compilando l’apposito spazio nel momento in cui si da conferma dell’ordine e quindi modalità di pagamento

Le fatture commerciali non contestate entro otto giorni dal loro ricevimento si intendono definitivamente accettate.

Inoltre come previsto dall’art. 54 ex D.lgs. n. 206 del 2005 il committente, in caso di mancata esecuzione dell’ordinazione da parte dell’azienda che fornisce il servizio “on line”, dovuta alla indisponibilità anche temporanea del bene o del servizio richiesto, l’azienda informa il consumatore e provvede al rimborso delle somme eventualmente già corrisposte per il pagamento della fornitura. Il titolare dell’azienda fornitrice del sevizio non può adempiere eseguendo una fornitura diversa da quella pattuita, salvo consenso del consumatore ad un acquisto diverso anche se di valore e qualità equivalenti o superiori.

6) RECLAMI: Eventuali reclami relativi ai prodotti forniti dovranno pervenire entro 15 giorni dall’avvenuta consegna della merce. I prodotti eventualmente difettosi all’origine, verranno sostituiti con altrettanti dello stesso tipo ed alle medesime condizioni.

7) OBBLIGHI del COMMITTENTE: Il committente si impegna a rispettare nella vendita i prezzi comunicati al momento dell’ordine.

8) PRODOTTI: Il committente dichiara che i prodotti ordinati corrispondono in ogni particolare a quelli che intendeva acquistare.

9)  DIRITTO DI RECESSO: Il consumatore ha diritto di recedere dal contratto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di dieci giorni lavorativi decorrenti dal giorno del ricevimento del prodotto ordinato. Il diritto di recesso si esercita con l’invio di lettera raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a Apicoltura Vesuvio di Rosalba Borrelli con sede in traversa Belsito 14 Cap 80056 Ercolano (NA). La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, telex e facsimile, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive.

Qualora sia avvenuta la consegna del bene il consumatore è tenuto a restituirlo completo di imballo, documentazione e quant’altro era presente al momento della consegna e nelle condizioni d’uso pari al nuovo, il rimborso senza alcun aggravio di spesa, sarà effettuato solamente dopo aver verificato che il prodotto sia nelle condizioni d’uso pari al nuovo, completo di imballo riutilizzabile e delle dotazioni. Le uniche spese dovute dal consumatore per l’esercizio del diritto di recesso sono le spese dirette di restituzione del bene al mittente.

10)  PRINCIPIO di CONSERVAZIONE: Nel caso in cui una o più clausole del presente contratto siano o diventino nulle, le altre clausole rimarranno completamente valide. Qualunque clausola nulla sarà sostituita da una clausola valida che si avvicini di più allo scopo economico della clausola nulla.

11) RISOLUZIONE per ECCESSIVA ONEROSITA’: Qualora la prestazione offerta diventi eccessivamente onerosa per il verificarsi di avvenimenti straordinari ed imprevedibili, la ditta Apicoltura Vesuvio di Rosalba Borrelli , si riserva la facoltà di domandare la risoluzione del contratto ai sensi dell’art. 1467 c.c..

12) FORO COMPETENTE: Per eventuali contestazioni in relazione all’esecuzione od alla interpretazione ovvero per qualsiasi altra controversia dovesse insorgere tra le parti in relazione ai presenti termini e condizioni di vendita è competente in via esclusiva il Foro di Napoli.

Qualora la ditta Apicoltura Vesuvio di Rosalba Borrelli sia parte attrice, questa si riserva la facoltà di adire alle vie legali tanto al Tribunale di Napoli , quanto a quello della circoscrizione del committente. In ogni caso tutti i rapporti e gli atti giuridici tra committente e Apicoltura Vesuvio di Rosalba Borrelli saranno regolati esclusivamente dalla legge italiana.

13) ESCLUSIONE di RESPONSABILITA’ per USO FRAUDOLENTO di DATI TRASMESSI ELETTRONICAMENTE: Apicoltura Vesuvio di Rosalba Borrelli non è responsabile dell’eventuale uso fraudolento ed illecito da parte di terzi, di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento.

14) ESCLUSIONE di RESPONSABILITA’ per DATI NON CORRETTI E/O INCOMPLETI TRASMESSI ELETTRONICAMENTE: il Committente solleva l’azienda Apicoltura Vesuvio di Rosalba Borrelli da ogni responsabilità derivante dall’emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal committente, essendone il committente stesso unico responsabile del corretto inserimento.

15)  PRIVACY:

“La informiamo, ai sensi dell’art. 13 del D. Lgs. 196/2003 che ROSALBA BORRELLI, quale legale rappresentante, procederà al trattamento dei dati da Lei forniti nel rispetto della normativa in materia di tutela del trattamento dei dati personali. Il conferimento dei dati è facoltativo ma un eventuale rifiuto di fornirli determina l’impossibilità di dare esecuzione agli obblighi derivanti dal contratto di compravendita di cui Lei è parte.

I dati personali da Lei forniti sono raccolti con modalità telematiche e trattati, anche con l’ausilio di mezzi elettronici, direttamente e/o tramite terzi delegati (società di consegna) per le seguenti finalità:

  • finalità connesse alla gestione e consegna merce, dell’ordine da lei inviato e servizi collegati;
  • finalità statistiche, invio di materiale pubblicitario, mediante l’utilizzo della posta elettronica.

In ogni caso i suoi dati non verranno comunicati (se non a società per la consegna a domicilio) o venduti a terzi. All’interno dell’azienda Apicoltura Vesuvio di Rosalba Borrelli i dati potranno essere conosciuti solo da soggetti specificatamente incaricati operanti presso i nostri uffici vendita, acquisti, evasione ordini e amministrazione.

Ai sensi dell’art. 7 del D. Lgs. 196/2003, Lei ha diritto in qualsiasi momento di ottenere, a cura del Responsabile del trattamento, informazioni sul trattamento dei Suoi dati, sulle sue modalità e finalità e sulla logica ad esso applicata nonché:

1) la conferma dell’esistenza dei dati e la comunicazione degli stessi e della loro origine;

2) gli estremi identificativi del Titolare e dei Responsabili nonché i soggetti o le categorie di soggetti ai quali i dati possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di Responsabili o incaricati;

3) l’aggiornamento, la rettifica e l’integrazione dei dati;

4) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco dei dati trattati    in violazione di legge;

5) l’attestazione che le operazioni di cui ai punti 3) e 4) sono state portate a conoscenza di coloro ai quali i dati sono stati comunicati e diffusi, con l’eccezione del caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;

6) di opporsi: al trattamento dei dati, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta, per motivi legittimi; al trattamento dei dati per fini di informazione commerciale o per il compimento di ricerche di mercato.

Il Titolare del trattamento è Apicoltura Vesuvio di Rosalba Borrelli con sede in traversa Belsito 14 Cap 80056 Ercolano (NA).

16) RINUNCIA AL REGRESSO: l’azienda Apicoltura Vesuvio di Rosalba Borrelli non riconosce al Committente il diritto di regresso ex art. 1519 quinquies codice civile.

17) CONDIZIONI GENERALI DI ACCETTAZIONE DEI RESI:

I prodotti dovranno essere accompagnati da una lettera di reso riportante il n° di fattura, codice cliente o cognome, nome, indirizzo e motivazione chiara del reso, gli stessi dovranno essere:

  • Prodotti non danneggiati
  • Imballaggi ed etichette integri o nelle stesse condizioni di fornitura.